Divulgation responsable
La sécurité de nos systèmes
Nous accordons une grande importance à la sécurité de nos systèmes. Si vous constatez une faiblesse dans l’un de nos systèmes, veuillez le signaler immédiatement. Cela nous permettra de prendre des mesures dans les plus brefs délais. Nous sommes heureux de collaborer avec vous pour protéger au mieux nos systèmes et les données personnelles qui nous sont confiées.
Nous vous demandons
a. Envoyez vos résultats par courriel à infoe@elektraunie.be.
b. Ne pas partager le problème avec d’autres personnes tant qu’il n’est pas résolu.
c. Ne pas utiliser d’attaques sur la sécurité physique, de spam ou d’applications tierces.
d. Fournir suffisamment d’informations pour reproduire le problème afin que nous puissions le résoudre le plus rapidement possible.
Nous vous promettons
a. Nous répondrons à votre rapport et vous indiquerons la date prévue pour la résolution du problème dans un délai de deux jours ouvrables
b. Nous traiterons votre rapport de manière confidentielle et ne partagerons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre autorisation.
c. Pendant la résolution du problème, nous vous tiendrons informé de l’évolution de la situation.
